کارگاه آموزشی مهارتهای فروش موفق (16ساعت)
آنچه در این دوره فرا خواهید گرفت :
r
بازاریابی
، اجزاء بازاریابی
r
جایگاه
فروش در مجموعه بازاریابی
r
ویژگیهای
شخصی و رفتاری انواع فروشنده ها ( قدرت خواندن مردم )
r
مهارتهای
فروش ( مدیریت زمان ، اثر
بخشی زمان فروش ، نحوه حضور در جلسات فروش ، شناسایی
نیازها و حساسیتهای
مشتری از طریق پرسیدن سوالات )
r
تکنیکهای
گسترش شبکه افراد مهم و کلیدی ( داشتن روابط گسترده)
r
چگونگی
ایجاد جذابیت و علاقه در مشتریان نسبت به کسب و کار و محصول خود
در کمترین زمان
r
فرآیند
فروش :
o
قبل از فروش ( شناسایی مشتریان جدید ، جمع آوری اطلاعات از
مشتریان ، تنظیم قرار ملاقات ، برنامه ریزی برای
جلسه فروش )
o
جلسه فروش ( ایجاد سازگاری ، جلب اعتماد مشتریان ،
شناسایی نیازها ، تشخیص واجد شرایط بودن
مشتری ، بستن قرارداد )
o
بعد از فروش ( پیگیری توافقات قرارداد فروش ، حفظ ارتباط با مشتری
)
r
فروش های پیچیده و تیمی
r
فروش مشاوره ای
r
فروش راه حل برای مشکلات و دغدغه های مشتریان بجای
فروش محصول فیزیکی
r
ارائه خدمات به مشتریان ( ایجاد محیط جذاب و تجربه ای
خوشایند برای مشتریان )
دوره مدیریت منابع انسانی کاربردی و رفتار با
کارکنان
( 30 ساعت )
آنچه در
این دوره فرا خواهید گرفت:
-
انتخاب نیروی مناسب برای سازمان
-
مدیریت عملکرد
-
سیستم های حقوق و دستمزد
-
فنون انگیزش بدون افزایش مخارج
-
برنامه ریزی منابع انسانی
-
انواع سبک های رهبری و تاکتیک های نفوذ در کارکنان با
توجه به تفاوت های فردی
-
اعمال قدرت و کنترل رفتار سیاسی در سازمان
-
سبک های مدیریت
منطقی انواع تعارض در سازمان ( درون فردی ، میان فردی ، درون گروهی ، میان
گروهی ، درون سازمانی و میان سازمانی )
-
مدیریت رفتار گروه و تیم
-
بهبود ارتباطات
سازمانی
کارگاه آموزشی برنامه ریزی بازاریابی
وتبلیغات(16ساعت)
اهم سرفصل هاي قابل ارائه در کارگاه:
r
اهميت فرآيند
تقسيم بندي بازار، انتخاب بازار هدف، مکان يابي در بازار هدف
r
انتخاب
قسمتهایی از بازار که هنوز رقباء آنها را شناسایی نکرده
اند (فرصتهای بازار)
r
راهکار
های تمرکز (تمرکز بر روی محصولات خاص، مشتریان خاص و .....)
r
روش هاي تحقيقات
بازار (چگونگی دستیابی به اطلاعات بازار، رقباء، مشتریان
و .....)
r
برند چيست؟
روشهاي مهم و کاربردي در شناساندن مارک تجاری به بازار هدف و
جایگیری در اذهان مشتریان
r
بازاريابي رابطه
اي، ارتباطات با مشتريان
r
چگونه
پایگاه اطلاعاتی مناسبی برای فروش و
بازاریابی خود آماده کنیم.
r
اثربخشي شرکت در
نمايشگاه هاي تجاري
r
نکات بسيار
کاربردي در طراحي ابزار تبليغاتي (بروشورها، کارت ويزيت و .....)
r
کاربردهاي وب
سايت براي شرکتهاي کوچک و متوسط، نکات کسب و کاري در طراحي وب سايت
r
انواع مشتريان،
نحوه رفتار با مشتريان ارائه خدمات به مشتريان، حفظ مشتريان موجود،
r
روشهای
قیمت گذاری رقابتی در بازار
r
چگونه با
همکاری رقباء و یا همکاران مان بازاریابی و تبلیغات
کنیم؟
r
نحوه
سازماندهی تیم بازاریابی و فروش
r
کی، کجا و
چگونه تبلیغ کنیم؟ نحوه تهیه برنامه تبلیغاتی
سالانه چگونه است؟
r
برنامه
بازاریابی سالانه چیست؟ چگونه تهیه می شود؟
با ارائه گواهینامه پایان دوره ازطرف مرکز
کارآفرینی دانشگاه تهران
محل ثبت نام : بلوار
کشاورز، خیابان 16 آذر، بن بست کارآفرین ، کلینیک مشاوره
کارآفرینی، طبقه اول ، دفتر آموزشهای آزاد
تلفن تماس: 88991560 - 88991559